Supplydrive - Notice history

All systems operational

Website - Operational

100% - uptime
Feb 2026 · 100.0%Mar · 100.0%Apr · 99.99%
Feb 2026
Mar 2026
Apr 2026

Supplydrive Cloud - Operational

100% - uptime
Feb 2026 · 100.0%Mar · 100.0%Apr · 99.99%
Feb 2026
Mar 2026
Apr 2026

Supplydrive Inkoopfacturen Module - Operational

99% - uptime
Feb 2026 · 99.25%Mar · 100.0%Apr · 97.73%
Feb 2026
Mar 2026
Apr 2026

Smart Connected Supplier Network (SCSN) - Operational

100% - uptime
Feb 2026 · 100.0%Mar · 100.0%Apr · 99.99%
Feb 2026
Mar 2026
Apr 2026

Notice history

Apr 2026

DDOS Aanval DNS provider
  • Resolved
    Resolved

    NL:
    De DoS-aanval op de DNS-infrastructuur is afgenomen en de bereikbaarheid van onze diensten is hersteld. DNS-verkeer wordt weer normaal verwerkt en diensten functioneren weer stabiel.

    Onze provider, heeft aanvullende maatregelen genomen om dit soort aanvallen in de toekomst beter te kunnen mitigeren en blijft de situatie nauwlettend monitoren.

    Mocht je vragen hebben over dit incident, stuur ons dan een mail aan support@supplydrive.com.

    EN:
    The DoS attack on the DNS infrastructure has subsided, and access to our services has been restored. DNS traffic is being processed normally again, and services are operating stably.

    Our provider has implemented additional measures to better mitigate such attacks in the future and continues to monitor the situation closely.

    If you have any questions about this incident, please email us at support@supplydrive.com.

  • Identified
    Identified

    NL:
    Wij hebben geconstateerd dat verbindingen met onze diensten niet volledig stabiel waren. Onze provider heeft bevestigd dat dit werd veroorzaakt door een grootschalige DoS-aanval (Denial of Service) op de DNS-infrastructuur die wij gebruiken voor onze diensten. Hierdoor konden web endpoints en andere diensten tijdelijk traag of niet bereikbaar zijn.

    EN:
    We have determined that connections to our services were not entirely stable. Our provider has confirmed that this was caused by a large-scale DoS (Denial of Service) attack on the DNS infrastructure we use for our services. As a result, web endpoints and other services may have been temporarily slow or unavailable.

Inkoopfacturen / Invoices module outage
  • Resolved
    Resolved

    NL:
    Het probleem is opgelost en de diensten zijn volledig hersteld. Onze systemen functioneren weer naar behoren. We hebben de situatie zorgvuldig gecontroleerd en er zijn geen verdere problemen geconstateerd. Mocht je vragen hebben over dit incident, stuur ons dan een mail aan support@supplydrive.com.

    EN:
    The issue has been resolved and the services have been fully restored. Our systems are functioning normally again. We have thoroughly reviewed the situation and no further issues have been detected. If you have any questions about this incident, please email us at support@supplydrive.com.

  • Update
    Update

    NL:
    Alle mailboxen worden op dit moment weer volledig uitgelezen en de achterstand wordt ingehaald.

    Hoewel de systemen weer operationeel zijn, blijven wij de situatie nauwlettend monitoren.

    EN:
    All mailboxes are currently being fully processed again, and we are catching up on the backlog.

    Although the systems are operational again, we continue to monitor the situation closely.

  • Monitoring
    Monitoring

    NL:
    We hebben een oplossing geïmplementeerd en monitoren momenteel de resultaten om ervoor te zorgen dat de diensten stabiel blijven. We zullen langzamerhand de mailboxen weer uitlezen om er voor te zorgen dat het niet allemaal tegelijk verwerkt wordt zodat we het beter in de gate kunnen houden. Hoewel het probleem lijkt te zijn opgelost, blijven we de situatie actief in de gaten houden om mogelijke vervolgproblemen te voorkomen. We houden u op de hoogte als er nieuwe ontwikkelingen zijn.

    EN:
    We have implemented a fix and are currently monitoring the results to ensure the services remain stable. While the issue appears to be resolved, we are actively observing the situation to prevent any further complications. We will slowly start enabling mailboxes and monitor the situation. We will keep you updated should there be any new developments.

  • Identified
    Identified

    NL:
    We hebben de oorzaak van het probleem vastgesteld en werken actief aan een oplossing. Onze technici doen er alles aan om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen en verdere verstoringen te minimaliseren. We houden u op de hoogte van de voortgang.

    EN:
    We have identified the root cause of the issue and are actively working on a solution. Our engineers are doing everything possible to resolve the problem quickly and minimize further disruptions. We will keep you updated on the progress.

  • Investigating
    Investigating

    NL:
    We onderzoeken momenteel een incident dat impact heeft op Inkoopfacturen module, waardoor de berichten alleen met PDF en zonder Header data afgeleverd worden. Onze technici werken eraan om de oorzaak vast te stellen.

    EN:
    We are currently investigating an issue affecting the Purchase Invoices module, which is causing messages to be delivered only as PDFs and without header data. Our engineers are working to determine the root cause. We will keep you posted about any developments regarding this issue.

Mar 2026

Supplydrive Network Degraded performance
  • Resolved
    Resolved

    NL:
    Het probleem is opgelost en de diensten zijn volledig hersteld. Onze systemen functioneren weer naar behoren. We hebben de situatie zorgvuldig gecontroleerd en er zijn geen verdere problemen geconstateerd. Mocht je vragen hebben over dit incident, stuur ons dan een mail aan support@supplydrive.com.

    EN:
    The issue has been resolved and the services have been fully restored. Our systems are functioning normally again. We have thoroughly reviewed the situation and no further issues have been detected. If you have any questions about this incident, please email us at support@supplydrive.com.

  • Monitoring
    Monitoring

    NL:
    We hebben een oplossing geïmplementeerd en monitoren momenteel de resultaten om ervoor te zorgen dat de diensten stabiel blijven. Hoewel het probleem lijkt te zijn opgelost, blijven we de situatie actief in de gaten houden om mogelijke vervolgproblemen te voorkomen. We houden u op de hoogte als er nieuwe ontwikkelingen zijn.

    EN:
    We have implemented a fix and are currently monitoring the results to ensure the services remain stable. While the issue appears to be resolved, we are actively observing the situation to prevent any further complications. We will keep you updated should there be any new developments.

  • Identified
    Identified

    NL:
    We hebben de oorzaak van het probleem vastgesteld en werken actief aan een oplossing. Onze technici doen er alles aan om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen en verdere verstoringen te minimaliseren. We houden u op de hoogte van de voortgang.

    EN:
    We have identified the root cause of the issue and are actively working on a solution. Our engineers are doing everything possible to resolve the problem quickly and minimize further disruptions. We will keep you updated on the progress.

  • Investigating
    Investigating

    NL:
    We onderzoeken momenteel een incident dat impact heeft op alle componeneten, waardoor berichten vertraagd verwerkt worden. Onze technici werken eraan om de oorzaak vast te stellen.

    EN:
    We are currently investigating an incident impacting all components. Due to this issue, messages are being processed with delays. Our engineers are working to determine the root cause. We will keep you posted about any developments regarding this issue.

Feb 2026

Emergancy Maintenance Inkoopfacturen module / invoices module.
  • Completed
    February 27, 2026 at 14:59
    Completed
    February 27, 2026 at 14:59

    NL:
    Het onderhoud is succesvol voltooid. Alle mailkoppelingen voor de inkoopfacturenmodule zijn weer actief.
    Op het eerste gezicht draait de nieuwe update stabieler. Wij blijven de situatie actief monitoren om dit te waarborgen.

    EN:
    The maintenance has been successfully completed. All email integrations for the purchase invoices module are active again.
    At first sight, the new update appears to be running more stable. We will continue to actively monitor the situation to ensure stability.

  • Update
    February 27, 2026 at 13:39
    Update
    February 27, 2026 at 13:39

    NL:
    Er is een nieuwe update toegepast op de inkoopfacturenmodule. Wij zullen stap voor stap de koppelingen voor het ophalen van factuurmails weer inschakelen. Momenteel monitoren wij de resultaten nauwlettend.

    EN:
    A new update has been applied to the purchase invoices module. We will gradually re-enable the integrations responsible for retrieving invoice emails. We are currently closely monitoring the results.

  • In progress
    February 27, 2026 at 13:00
    In progress
    February 27, 2026 at 13:00
    Maintenance is now in progress
  • Planned
    February 27, 2026 at 13:00
    Planned
    February 27, 2026 at 13:00

    NL:
    Over enkele ogenblikken voeren wij noodonderhoud uit aan de inkoopfacturenmodule. Tijdens dit onderhoud worden facturen tijdelijk niet opgehaald via e-mail. De downtime zal zeer beperkt zijn.

    EN:
    We will shortly perform emergency maintenance on the purchase invoices module. During this maintenance, invoice emails will temporarily not be retrieved. Downtime will be very limited.

Inkoopfacturen / Invoices module outage
  • Resolved
    Resolved

    NL:
    Het probleem is opgelost en de diensten zijn volledig hersteld. Onze systemen functioneren weer naar behoren. We hebben de situatie zorgvuldig gecontroleerd en er zijn geen verdere problemen geconstateerd. Mocht je vragen hebben over dit incident, stuur ons dan een mail aan support@supplydrive.com.

    EN:
    The issue has been resolved and the services have been fully restored. Our systems are functioning normally again. We have thoroughly reviewed the situation and no further issues have been detected. If you have any questions about this incident, please email us at support@supplydrive.com.

  • Monitoring
    Monitoring

    NL:
    We hebben een oplossing geïmplementeerd en monitoren momenteel de resultaten om ervoor te zorgen dat de diensten stabiel blijven. Hoewel het probleem lijkt te zijn opgelost, blijven we de situatie actief in de gaten houden om mogelijke vervolgproblemen te voorkomen. We houden u op de hoogte als er nieuwe ontwikkelingen zijn.

    EN:
    We have implemented a fix and are currently monitoring the results to ensure the services remain stable. While the issue appears to be resolved, we are actively observing the situation to prevent any further complications. We will keep you updated should there be any new developments.

  • Identified
    Identified

    NL:
    We hebben de oorzaak van het probleem vastgesteld en werken actief aan een oplossing. Onze technici doen er alles aan om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen en verdere verstoringen te minimaliseren. We houden u op de hoogte van de voortgang.

    EN:
    We have identified the root cause of the issue and are actively working on a solution. Our engineers are doing everything possible to resolve the problem quickly and minimize further disruptions. We will keep you updated on the progress.

  • Investigating
    Investigating

    NL:
    We onderzoeken momenteel een incident dat impact heeft op de inkoopfacturen module. Wij zien verschillende problemen ontstaan waardoor we besloten hebben om het ophalen van nieuwe facturen te stoppen totdat de problemen verholpen zijn. Facturen die al zijn opgehaald staan nog in een wachtrij en zullen ook weer automatisch verwerkt worden wanneer het probleem verholpen is. Onze technici werken eraan om de oorzaak van het probleem nu vast te stellen.

    EN:
    We are currently investigating an incident that is affecting the purchase invoices module. We have identified several issues and have therefore decided to suspend the retrieval of new invoices until the issues have been resolved. Invoices that have already been retrieved are still in a queue and will be automatically processed again once the issue has been resolved. Our technicians are currently working to determine the cause of the issue.

Inkoopfacturen / Invoices module outage
  • Resolved
    Resolved

    NL:
    Het probleem is opgelost en de diensten zijn volledig hersteld. Onze systemen functioneren weer naar behoren. We hebben de situatie zorgvuldig gecontroleerd en er zijn geen verdere problemen geconstateerd. Mocht je vragen hebben over dit incident, stuur ons dan een mail aan support@supplydrive.com.

    EN:
    The issue has been resolved and the services have been fully restored. Our systems are functioning normally again. We have thoroughly reviewed the situation and no further issues have been detected. If you have any questions about this incident, please email us at support@supplydrive.com.

  • Monitoring
    Monitoring

    NL:
    We hebben een oplossing geïmplementeerd en monitoren momenteel de resultaten om ervoor te zorgen dat de diensten stabiel blijven. Hoewel het probleem lijkt te zijn opgelost, blijven we de situatie actief in de gaten houden om mogelijke vervolgproblemen te voorkomen. We houden u op de hoogte als er nieuwe ontwikkelingen zijn.

    EN:
    We have implemented a fix and are currently monitoring the results to ensure the services remain stable. While the issue appears to be resolved, we are actively observing the situation to prevent any further complications. We will keep you updated should there be any new developments.

  • Identified
    Identified

    NL:
    We hebben de oorzaak van het probleem vastgesteld en werken actief aan een oplossing. Onze technici doen er alles aan om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen en verdere verstoringen te minimaliseren. We houden u op de hoogte van de voortgang.

    EN:
    We have identified the root cause of the issue and are actively working on a solution. Our engineers are doing everything possible to resolve the problem quickly and minimize further disruptions. We will keep you updated on the progress.

  • Investigating
    Investigating

    NL:
    We onderzoeken momenteel een incident dat impact heeft op de Inkoopfacturen Module, waardoor het volledig onbereikbaar is. Onze technici werken eraan om de oorzaak vast te stellen.

    EN:
    We are currently investigating an incident impacting Invoice module. Due to this issue, the services are fully unavailable. Our engineers are working to determine the root cause. We will keep you posted about any developments regarding this issue.

Feb 2026 to Apr 2026

Next